健康麻雀経営の個人コンサルについて

本ページはNPO法人 健康麻雀グループの河原に一度会って、健康麻雀運営に関するノウハウを学んでみたいと思う方への紹介ページです。

健康麻雀店で多くのシニア層が麻雀を楽しんでいる光景を見て、自分でも運営してみたいと思ったことはありませんか?

どうして昼間からこんなにお客がいるの?
自分にもできるんじゃないかな?

私も16年前に、都内の健康麻雀を2店舗見学に行き、このように感じたことを今でも覚えています!

たくさん広告を出して宣伝して、料金を低く設定すれば高齢者が集まり同じような経営ができるんじゃないかな!」と思ってはいませんか?

kawahara
こんにちは!理事長の河原です。

経営はそんな甘いものじゃありませんよー!

 

簡単そうに見えるかもしれませんが、そこにはたくさんの工夫がされているものです。当然ですが、パッと見ただけでわかるほど単純なことではありません。

というわけでNPO法人 健康麻雀グループの河原です。まず当店のあゆみからお話ししたいと思います。

2002年11月に健康麻雀運営をスタートしました。
この時まではいわゆるセット麻雀のお店(7卓)で夕方からの営業のお店でした。健康麻雀としてのお客様はゼロの状態です。
2007年には健康麻雀のお客様も増え店内改装し、8卓に増卓します。
2012年11月に現在の新店舗に移転。18卓の卓数で営業しています。

 

NPO法人 健康麻雀グループは、「地域の高齢者が一日中健康に遊んでいただける場所作り」というコンセプトのもとに作っていったお店。

現在では平均して1日14卓以上が稼働、1日の参加人数も平均で60人となっています。

5分程あれば、すべての文章をお読みいただけますので、よろしければ下にスクロールしてお読みください。

まずは甘い考えをお持ちの方に、喝!

1. 健康麻雀の集客は難しい!

どうしたらこのお店にお客が集まるのか?
なぜもっとお客が来ないの?
どうしてみんな来なくなってしまうの?
みんなが喜ぶ企画って何?

私も16年間ずっと悩みつづけていています。もちろん現在もです。普通の広告ではお客様が集まらないことはこれまでの経験でわかりました。

やっていく中で学んだことは?

kawahara
そんな誰でも思いつく方法で集客できたら誰も苦労しないってこと!

そりゃそうですよね~

 

ならばお客様が自分から「来たい!」と思っていただけるようなお店作りを考えたいですよね。だけどこれがなかなか難しい! ほとんどのお店がちゃんと集客できていないようです。

集客の難しさはどんなビジネスでも同じですよね。

私もよく他店でこっそり麻雀をしています。そんな時によく感じることを次章で書いています。

2. 間違った経営をしているケースが多い

16年間営業をしている中で、30件以上のお店を見てきました。私の目から見て「このやり方ではダメだ」と感じるケースが多く、「どうしてそんなやり方してるの?」と歯がゆくなります。

kawahara
わからないからそのようなやり方をしているのだと思います。

それにもあとから修正の効くことと、難しいことがあります。

 

たとえば料金システム。

1ゲーム、1時間単位で〇〇円!と決めているケースです。これはダメです。

このシステムの場合に、お客様は自由に参加したり終了することができます。お客様にとってはよいことですが、これでは運営する側が大変ですね。

たとえば当店のように60人以上いる中、あちこちの卓で人が入れ替わったらどうなるでしょうか?

同卓するお客様、運営側も落ち着きませんよね!
自分とレベルのかなり差のある方が入ってきたら・・・帰りたくなる!

だからだめなのです。

あなたがもし毎日1.2卓のお客様で満足されるなら別ですが、やはり多くのお客様を迎えることを思えばやめた方が良い料金システムですね。

いいアイデアはないか?」「もっとみんなが喜ぶ企画はないか?」常に考え続けなければいけません。

次章で解説!

3. 営業開始から16年間少しづつ伸び続けている訳

これをやればもしかして集客できるんじゃないかな?」と思ったことはたくさんやってきました。一大決心して80万円!もする看板もつけたこともあります。

麻雀トライアスロンと称して、1回戦ごとに違うルールで行う大会をやってみたこともあります。1回戦目は赤ありで、2回戦目は東風戦でという風にです。個人的には大好きですが・・・評判はよくありませんでした。

いろいろ考えてやっていることはお客様に伝わり、良いことでもあります。

「お客様にとって何が良くて、何がダメなのでしょうか?」自分の感覚とはズレている事もあります。

ひとりのお客様にとってはよくても、別のお客様にとってはダメなこともあります

kawahara
だから、お客様にとってよい事をなるべくたくさんやってみることが大切です。

それもオリジナルで行うことが重要です。

 

このお店が伸びている大きな理由です。

お客様は賢いです。「このお店ははあの繁盛店の真似をしているな!」と思われてしまったらどうでしょうか?

あなたがオリジナルティ溢れるアイデアでやった企画であればそれは、お客様にとっても初めての経験!きっと受け入れてもらえるはずです。

でもこういったアイデアは簡単に生まれるものではありません。考えて考えつくした先にあると思って下さい。これができるようになれば、あなたは成功したのも同然かもしれません。

そしてそれはエンドレスだということも知りましょう。少しぐらいうまくいったぐらいで満足してはいけません。ライバルは自分です。それまでの自分を超えていくことが目標なのですから!

そして私にできることは、あなたに少しのきっかけをつくることだけです。間違った方法をとらないように教えるだけです。

無駄な経費を使ってはいけません!次章は私が犯した失敗について!

4. 集客方法に関して注意したいこと

効果がなく費用だけ多くかかってしまうことはやはり避けたほうがよいと思っています。

でも営業当初はこれがまたわからないんです。

営業をしていると、
広告出しませんか?
看板取り付けませんか?
お店のホームページを作りませんか?

という勧誘があります。すべて多額の費用のかかることです。お話しを聞いていると、なんか集客できそうな気持になってきます。やってみたくなります!

「どうしてそんな高い看板つけてしまったの?」

kawahara
それもわからないからです。

わからないから試して見たくなってしまうんです!
どうにかして集客したいという気持ち!
あとで気が付けば、ただお金を使っただけ・・・私がそうだからです。

 

すべてを否定するつもりはありませんが、私が遠回りしたことはみなさんにして欲しくはないのです。

誰でも不安ですよね?失敗を恐れずその分必死にやればなんとかなります!次章で解説!

5.健康麻雀を始めてみたいんだけど成功できますか?

テレビや、実際の健康麻雀店を見て、ビジネスとして自分もやってみたくなった方もいると思います。

そんなのどうせ失敗するからやめなさい!

と周囲からは言われるでしょう。そして不安になると思います。失敗するビジネスが多いから当然のアドバイスになると思います。

kawahara

でも私そうは思いません。
自分がやりたいならやるべき!

そう考えます。あなたの人生です。あなたがやりたいことをするのが一番正しいのです。

失敗が怖い?なら河原から教わればいいのです。

 

あなたは心の底から成功したいと思う

自ずと努力をする

だから成功する

単純ですが、これに尽きます。「努力」と簡単な言葉で書きましたが、これを真の意味でとことん実行することはすごく難しく、たいへんなことです。

私自身、がんばりすぎて3回ほど倒れています。

現在は周りに迷惑もかけてはいけないと、あまりムリはしていませんが、本当はそこまでやりたい気持ちはあります。

新たに起業することは、もちろん金銭的にもリスクがある。しかし健康麻雀店をはじめるぐらいのリスクでしたら、たいしたことではありません。

それはあなたがほんとうにやりたいのであればです。

実際に私は、お友達の麻雀店から好条件でお店を引き継ぐ形で健康麻雀を始めました。なので初期投資としてあまりお金はかかりませんでした。私のような方法もあるのです。

kawahara

あなたがほんとうにこのビジネスで成功したいのであれば、チャレンジすることをお勧めします。

真の熱意があれば必ず成功すると思います。真の熱意を例えるなら!
あなたは健康麻雀を成功させるためなら死ねますか

私もそのぐらい真剣です。

 

次にどんな方が個人コンサルを受けるといいかについて解説。

6.個人コンサルは下記のような方にとくにおススメです

当店には、経営に関するさまざまな問い合わせがあります。これから健康麻雀店を始めたい方、もうすでに何年も経営されている方などいろいろです。

・これから健康麻雀を始めてみたい方
・料金はどのように設定すればよいか悩んでいる方
・はじめはどんな風に集客すればよいかわからない方
・だんだんお客が減っています。どうすればよいわからない方
・公共施設?店舗?どういう場所でやったらよいかがわからない方

 

これまで質問があればなんでもお答えしています。30代~80代まで健康麻雀の経営で「なんとか集客したい」と真剣に考えている方ばかりです。

私は、これらのお悩みに対し、経験上ダメだと思うことを見つけて指摘します。そして

こうするとお客様は喜びますよ!
こんな麻雀したらおもしろいですよ!
こんな風にすると口コミで広がりますよ!

など、これまでやってきてよいと思うことを隠さずお伝えしています。

私の個人コンサルを受けるメリットを次に紹介!

7.個人コンサルでは次のことが学べます

事前にあなたの周辺状況をアンケート。
お仕事歴、麻雀歴、健康麻雀を始めたい理由、目標などを事前に教えていただきます。
当日には私への質問内容を箇条書きでご用意して頂きます(お時間を有効に使うため)

1.公共施設でやりたい?店舗取得?あなたにあったスタートを教えます
2.最初の段階でするべき集客方法
3.一般客、リーチ麻雀との両立について
4.HP、広告のありかたについて
5.お客様が求める本質とは
6.どうすれば集客ができるか
7.経営が成り立つ適正料金はいくらか
8.お客様が喜ぶにはどうしたらよいか
9.お客様との接し方
10.スタッフとの接し方
11.各種団体のあり方

 

すみません!有料化ですが、メリットは十分に感じてもらえるはずです。

8.ご相談の有料化について

これまで無料でおこなってきました“ご相談”ですが、どうしてもお話ししはじめるとあっという間に3時間ぐらいは過ぎてしまいます。

営業、対局、ブログの編集等で毎日の時間を割いています。ご相談を受けることは、対局に入れないなど、業務にも支障でてきました。

誠に勝手ではありますが、経営に関するご相談に関しては有料とさせていただきます。

ご相談方法と時間帯

ご来店により直接(店舗)
時間帯は10時~18時(3時間) 応相談

Skype(夜間)
19時~21時(3時間)

skypeとは無料でテレビ電話のできるソフトウェアのこと。下記サイトからskypeを入手していただきます。

新しい Skype | 無料通話とチャットの機能を強化

スカイプ始め方(とっても丁寧に画像と動画で解説してるからすぐに話せ …

どちらでも料金は同じです。お時間は3時間ぐらい必要です。ご相談はトラブル等により3時間以上になる場合があります。ご了解ください。

料金

3時間43200円(税込み)
お支払い 銀行振込 領収書発行
実際に経営を始める場合の準備や、開業後の疑問点などすべて無料でお答えしています。間違った方向へ進まないためのアドバイスなのです。

下記のお申し込みからメールにて詳細を送って下さい。24時間以内にこちらからお返事いたします。

お申し込みはこちらから

そもそも河原って誰?自己紹介もかねて・・・

9.講師の紹介

プロフィール

次章!私が個人コンサルをなぜ今するかについて解説!

10.個人コンサルを企画した理由

こちらのページをご覧いただき、ありがとうございます。

個人コンサルは、私がこれまで経験してきた健康麻雀でのノウハウをご提供するものです。店舗名は明かせませんが、麻雀経験豊富な若者が起業し、開店後数年でお店をたたむことになるケースも少なくありません

これまでいろいろな店舗を見てきました。みなさんが共通して求めていることは「集客に関すること」です。

どうすればもっと集客できるか?どうすればもっと喜んでいただけるか?ということで悩んでいるのです。健康麻雀は今ブームの時期です。

全国あちこちで健康麻雀店が立ち上がっています。しかしそれらの中で成功しているものはほんの一握り。
ほとんどのお店が、日の目を浴びずにいたり、また継続出来ずに閉店してしまいます

なぜその中で、NPO法人健康麻雀グループは結果を出せているのか?

kawahara

そこはお客様が真に求める本質を理解しなければいけません

お客様が本当に求めることとは何でしょうか?

 

それは以下のような本質です。

健康麻雀のお客様はただ麻雀がしたいだけではありません
・コミュニケーションがしたい!
・気の合うお仲間を見つけたい!
・生活にリズムが欲しい!
・生活にワクワク感が欲しい!
・一日楽しく遊べる場所があれば行きたい!
・誰かの役に立ちたい!

 

こういった本質を考えることで、あなたのお店は飛躍的に人気店になるでしょう。もともと麻雀に関して私はパーフェクトだったわけではありません。麻雀のプロでも、日本健康麻将協会のレッスンプロの資格を持っているわけでもありません。

そんなどこにでもいる麻雀好きな私でも成功したのです。
もしあなたであれば、私よりも成功できるかもしれません。

本質を理解した上でのアイデア、努力が必要

今回の個人コンサルは3時間¥43200(税込み)

店舗を開業するとなれば、当然多額の費用がかかります。そのなかでご負担にならないような金額に設定いたしました。

私もお話する以上、お客様に合わせた内容でベストなノウハウをご提供します。このことは、弊社にとっても新たなビジネスになると考えています。

自分たちがこれまで積み上げてきたノウハウ。
これを使ってみなさんのお役にたてないか?

一度間違った方向に進んでしまうと、なかなか修正は難しい。それは非常にもったいないことです。

今回の個人コンサルはきっとあなたのお店の集客にプラスになるはずです。

お近くの方は店舗で、遠方の方はSkypeでお会いできるのを楽しみにしています。

NPO法人 健康麻雀グループ 理事長

河原 健治

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